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생활정보

쿠팡플렉스 탈퇴방법

by Your 달고나™ 2020. 8. 20.

쿠팡 플렉스로 부업을 해보려 앱을 설치를 했다. 하지만 다음과 같은 두 가지 이유로 한번 내 보지 못하고 쿠팡 플렉스를 삭제했다. 첫 번째는 코로나-19에 발발이다. 코로나의 대유행은 아무래도 다중이 모이는 집합 장소에 가는 것이 조심스러운 마음이 든다. 요즘 같으면 조심스러워진다는 것보다는 아예 위축이 된다. 두번째로는 쿠팡 플렉스로 택배 아르바이트를 하다가 본인 차량을 이용하다가 사고가 발생하면 보험 처리가 전혀 안 된다는 것이다. 이른바 무보험 운전을 하게 되는 터라 이런 위험을 무릅쓰고 쿠팡 플렉스를 할 이유가 전혀 없다는 판단이 선다. 그래서 쿠팡플렉스에 가입하고 한번도 택배 아르바이트를 하지 않았다. 곧 바로 쿠팡 플렉스 어플을 삭제했다.

그런데 문제는 카카오톡 그리고 문자 메시지로 계속해서 쿠팡플렉스 관련 택배 아르바이트 쿠팡맨 채용 알림이 온다는 것이다. 자주 와도 너무 자주 온다. 시도 때도 없이 알림이 계속 들어온다. 지금 이 글을 쓰고 있는 순간에도 문자와 카톡이 들어오고 있다. 도저히 시시때때로 들어오는 알림을 견딜 수 없어 쿠팡 플렉스 앱을 다시 깔아 탈퇴 방법을 찾아봤다. 하지만 앱에서 탈퇴할 수 있는 버튼이나 링크가 전혀 없었다. 가입만 되고 탈퇴는 안된다. 뭐 이런 노예 같은 앱이 다 있나... 그래서 탈퇴 방법을 검색해 보니, 탈퇴는 블가능하고 개인정보 삭제만 해준다고 한다. 이런 말도 안되는 정책이 다 있나 황당하다. 어쨋든 당장 성가신 일부터 해결을 해야겠다. 개인정보가 삭제가 되면 더 이상 알림 메시지는 오지 않을테니 말이다.

개인정보 삭제 방법은 쿠팡플렉스 고걕전화 또는 이메일로 탈퇴 및 개인정보 색제 요청을 하면 처리가 된다. 전화는 대기시간이 길어질 수 있고 또 여러가지 설명을 하려먄 복잡할 수 있으니 이메일을 선택했다.

 

전화: 02-6150-4114

Email: flex@coupang.com

 

다음과 같이 이메일을 발송했다.

쿠팡플렉스 탈퇴 요청합니다.
쿠팡플렉스앱에서 아무리 찾아도 탈퇴버튼을 찾을 수 없어 쿠팡플렉스 탈퇴를 위해 이메일을 보냅니다.
쿠팡플렉스에 가입했을 때 입력한 개인정보는 아래와 같습니다.

이름
연락처
아이디

빠른 처리 부탁합니다.
감사합니다.

 

하루 정도 지나서 이메일 회신을 받았다.

쿠팡 플렉스 탈퇴시 개인정보삭제는 하지만 3년 정도 해당 정보를 보관한다는 점과 6개월 내 재가입이 불가능하다는 점, 그리고 동일 ID로는 영구적으로 재가입이 어렵다는 안내사항이 메일로 왔다. 이 사항에 동의할 경우 이름, ID, 연락처, 차량정보 또는 배송일자 등을 기재해 회신을 하면 1~2일 사이에 탈퇴처리가 된다고 한다.

 

메일을 확인 하고, 다시 해당정보를 기재한 후, 회신했다. 이제 처리 될 때까지 하루 이틀을 기다린 후에 탈퇴 통보 메일을 받으면 탈퇴처리가 완료 된다.

 

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댓글3

  • 2020.09.10 17:43

    비밀댓글입니다
    답글

  • 에어울프 2020.09.10 22:54

    저도 부업거리 찾다가 호기심에 쿠팡플렉스에 가입했는데 매일같이 DM이 장난아니게 옵니다.
    며칠되니 진절머리가 날 정도예요. 그렇다 해도 APP에 가입하고 탈퇴를 마음대로 못하는 게 말이 됩니까??
    가입도 탈퇴도 엄연히 회원의 정당한 권리입니다. 공정거래위에 고발할 생각까지 들더라구요...
    어이가 없습니다. 암튼 이 정보로 회원탈퇴 신청했습니다. 소중한 정보 감사합니다.
    답글