요즘은 걸어다니는 컴퓨터라 할 정도로 스마트폰의 성능이 PC와 버금갈 정도다. 모바일 기기에서 대부분의 업무 처리도 된다. 정부와 법원도 모바일에서 민원 처리가 가능하도록 점차 개선해 나가고 있다. 민원인들이 가장 많이 요청하는 민원업무 중 상당수가 증명서류 발급 관련 업무다. 서류 발급의 경우 보안문제가 해결된다면 비대면으로 충분히 가능한 민원 업무다. 발빠르게 정부와 법원도 대응해 대부분의 증명서 발급을 온라인에서 가능한 시스템을 구축했다. 다만 기존에는 시스템이 오래되어 PC에서만 되고 그것도 인터넷익스플로러라는 구형 브라우저에서만 가능했었다. 몇년전 전격적인 업데이트로 이제는 최신형 브라우저에서도 발급이 가능하고 심지어 PC가 아닌 모바일 기기에서 서류 발급 민원 업무가 가능하다. 이 글에서는 법원에서 운영하는 가족관계등록시스템에서 가족관계증명서 발급을 모바일 기기로 발급하는 방법을 소개하도록 하겠다.
대한민국 법원 전자가족관계등록시스템 접속
1. 가장 먼저, 스마트폰에서 크롬 또는 삼성브라우저, 웨일 등과 같은 웹브라우저 앱을 실행 후, 전자가족등록시스템에 접속한다. 구글, 네이버 등 검색 사이트에서 전자가족관계등록시스템 또는 가족관계증명서로 검색해 접속하면 된다.
2. 가족관계증명서를 발급받기 위해서 화면에 보이는 가족관계증명서를 선택한다.
3. 노란 바탕 팝업이 뜨면서 가족관계증명서에 관한 간략한 설명이 나온다. “본인과 부모, 배우자, 자녀에 관한 사항이 기재되는 증명서입니다.” 이동하기 버튼을 눌러 증명서 발급 화면으로 이동한다.
가족관계등록부 신청인 정보 조회
4. 신청인의 개인정보 조회를 진행한다. 약관에 동의를 체크 한 후, 성명, 주민등록번호(해외 거주 주민번호 말소자의 경우 재외국민 식별번호 입력), 추가정보 확인 입력값을 정확히 입력한다.
4-1. 추가정보 확인 입력 값을 선택할 수있다. 부 성명, 모 성명, 배우자 성명, 자녀 성명, 등록기준지 중에서 선택해 입력하면 된다.
5. 개인정보를 모두 입력 했다면, 다음 절차는 공동인증서 인증을 진행해야 한다. 이 때 앱프리라는 공동인증서 관리 앱에 공동인증서를 저장해 두어야 한다. 관련 내용은 아래 링크에 상세히 적어 두었다.
터치앤 앱프리(Appfree) 공동인증서 가져오기/내보내기 (PC to 스마트폰)
5-1 공동인증서 인증까지 마치면, 전자서명 생성이 성공했다는 메시지와 함께 검증결과를 기다려 달라는 안내문이 화면에 나타난다. 잠시 기다리면 가족관계등록부 열람/발급 신청 화면으로 자동으로 이동한다.
가족관계등록부 열람/발급 신청
6. 본인인증 절차가 끝나면 자동으로 가족관계등록부 열람/발급 신청화면으로 이동한다. 선택 질문의 질문에 따라 발급하려는 증명서의 내용을 선택한다.
- 발급대상자
- 증명서종류
- 일반, 상세, 특정 증명서
- 주민등록번호 공개 여부
- 수령방법
- 신청사유
7. 모든 선택을 마치고 신청하기 버튼을 누르면 잠시 후 화면이 바뀌면서 증명서 발급이 완료 된다. 모바일에서는 전자문서지갑과 화면열람 두 가지 옵션만 존재한다. 프린트로 출력은 지원하지 않는다. 따라서 PDF로 저장도 어렵다. 출력을 해야한다면 전자문서지갑을 이용하던지 PC에서 발급을 권장한다.
전자문서지갑으로 발급 방법
전자문서지갑은 정부24앱을 설치해야 사용이 가능하다. 관련해서는 추후에 따로 정리할 계획이다. 이 글에서는 아래 캡쳐 화면을 통해 간략히 사용방법 안내하는 것으로 대신하도록 하겠다.
[참고] 자녀나 배우자, 부모의 증명서를 발급이 가능한가?
인터넷 증명서발급은 본인, 배우자, 부모, 자녀 즉 본인기준 직계 3대(代)가 가능하다. 따라서 본인의 인증서로도 배우자, 부모, 자녀의 증명서를 인터넷에서 발급받을 수 있다.
본인의 인증서로 배우자, 부모, 자녀의 증명서를 발급받는 방법
- [증명서 발급] 메뉴 접속
- 본인의 인증서로 본인확인
- 증명서 발급 화면에서 발급대상자를 ‘가족’ 선택 후 나오는 가족목록에서 증명서를 발급할 사람을 선택하여 발급