롯데손해보험 보험료 카드납부

롯데손해보험 보혐료 납부는 기본적으로 은행계좌 자동이체로만 가능하다. 웹사이트나 앱으로 보험료를 납부할 때 역시 카드는 선택지에 없다. 보험사들이 카드 수수료 등의 이유로 카드 수납을 거부한다는 이야기를 들었는데, 롯데손해보험 역시 같은 이유로 막아둔 듯하다. 카드 자동납부와 웹사이트, 앱으로는 안되지만 고객센터에 전화를 해 전화로 카드번호를 불러주는 방식으로 카드로 보험료를 납부할 수 있다. 자동납부가 되지 않아 매달 전화를 걸어 매번 똑같이 카드번호를 불러줘야 하는 번거로움이 있다. 그럼에도 보험료 카드 납부시 얻는 적립혜택, 할인혜택 등 실익이 커 불편하더라도 매달 롯데손해보험 고객센터에 전화를 걸어 보험료를 카드로 납부하고 있다. 이 글에서는 조금이라도 시간을 아낄 수 있도록 보험료 카드 납부를 위해 신속하게 롯데손해보험사의 상담원 연결하는 방법을 소개하도록 하겠다.

롯데손해보험 카드납부 방법

1. 롯데손해보험 고객센터에 전화를 건다.

2. ARS에 따라 코드를 입력한다. (5-3-3-2-고객전화번호#-1)

3. 상담원과 연결 후, 카드로 보험료 납입의사를 밝힌다.

4. 카드번호를 불러준다.

5. 정상적으로 보험료 납입 여부와 카드결제 여부를 확인한다.

롯데손해보험 고객센터 전화번호 상담시간

콜센터 전화번호

1588-3344

1600-3434

상담시간

평일: 오전 9시 ~저녁 9시

토요일/일요일: 오전 9시 ~ 저녁 6시

롯데손해보험의 경우 콜센터 상담시간 운영이 꽤나 길다. 일반적으로 평일 기준 오후 6시면 대부분의 상담은 종료가 되고 사고 접수만 가능한데 비해 롯데손해보험은 평일기준으로 오후 9시까지 보험료 카드 납입과 같은 일반상담이 가능하다.

ARS 장기보험 상담사 연결 코드

아래 소개하는 롯데손해보험 ARS 신속 상담사 연결 코드는 10년 20년 이상 보험을 유지하는 장기보험을 기준으로 설명한다. 두 가지 옵션이 있다. 가입정보 확인을 위해 주민번호 또는 휴대전화번호를 입력해야 한다. 아래는 각각의 경우에 해당하는 ARS 코드를 소개한다.

5-3-3-1-가입고객의 주민번호와 #-1
5-3-3-2-가입고객의 휴대전화번호와 #-1