롯데카드 스마트폰앱에서 카드해지 방법을 소개한다. 주로 카드사의 고객센터 전화연결을 통한 카드를 해지한다. 하지만 문제는 상담원 연결까지가 어려움이 많다. 일일이 ARS 안내를 들어야 하고 또 번호를 눌러야 하고 대기시간이 상당하다. 기본 10분은 기다리는 듯하다. 또 상담원과 연결이 되더라도 본인확인을 위해 또 신상정보를 불러줘야 하고 때로는 ARS 인증 번호를 눌러야 하는 등 복잡하다. 카드 해지 한 번하려다가 진을 쏙 빼놓는다. 이런 불편함 때문에 카드해지는 앱으로 진행 하는 걸 강력히 추천한다. 이 글 내용만 그대로 따라하면 전혀 복잡할 것 없고 단 1분 정도만에 해지가 가능하다.
롯데카드 스마트폰앱으로 해지 방법
1. 스마트폰에서 롯데카드앱을 실행한다.
2. 우측 하단, 전체 메뉴를 눌러 롯데카드 앱 내에서 제공하는 전체 메뉴를 불러온다.
3. 전체 메뉴에서 화면을 내려 [카드정보 관리]> [카드해지 신청] 메뉴를 찾아 선택한다. 화면을 꽤 많이 내려야 해당 메뉴를 찾을 수 있다.
4. 카드해지 화면으로 이동하면 전여포인트, 정기결제 내역, 내가 받은 카드혜택 등을 확인하고 해지시 이상이 없으면 다음 버튼을 누른다.
5. 해지할 카드를 선택 한다. 카드선택을 누르면, 보유하고 있는 롯데카드 목록이 화면 하단에 나타난다. 목록에서 해지하려는 카드를 선택한다.
6. 해지사유를 선택한다. 대부분 사용하지 않는 카드를 해지하는 것인데 불필요한 과정이 아닐까 싶다.
7. 혹여나 있을 카드해지시 불이익을 막기 위해 해지전 주의사항을 꼭 한 번 읽어본다. 별다른 문제가 없으면 카드 해지 버튼을 누른다.
8. 선택한 카드가 해지된다는 팝업 확인창이 나타난다. 해지 버튼을 누른다.
9. 카드가 해지됐다는 안내화면을 보게된다면, 롯데카드 모바일 앱에서 카드해지가 성공한 것이다. 최종적으로 확인 버튼을 눌러 준다.
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