최근 신한카드 두 장을 해지했다. 신한플레이 앱에서 터치 몇번으로 간단하게 해지 신청을 끝냈다. 해지 같은 업무는 앱으로 진행해야 시간을 절약할 수 있다. 신한카드 고객센터로 전화를 걸어서 해지를 해도 되지만 상담원과 연결되는데 시간이 꽤나 걸린다. 또한 불필요한 카드 유지 권유 등을 상담원으로 들어야 한다. 특히, 상담원에게 해지 요청을 할 경우, 해지부서로 따로 연결을 하는 등 추가적인 절차를 거치게 되어 시간이 더 소요된다. 번거로운 절차가 싫고 시간을 아끼기 위해 신한플레이 앱으로 해지 신청을 했다. 신한카드의 새로운 앱인 신한플레이앱에서 신한카드 해지하는 방법을 소개하도록 하겠다.
신용카드 해지 유지 고민 된다면?
카드를 소유하고 있는데 잘 사용하지 않는다면 카드를 해지하는 편이 낫다. 그 이유는 이미 납부한 연회비 일부를 환불 받을 수 있기 때문이다. 신용카드를 추가 발급 한 상황에서 기존 카드의 활용도가 떨어진다면, 역시 해지가 정답이다. 연회비 환불이 그 이유이다. 또한 카드의 피킹율, 할인이나 적립율을 높이려면 역시 불필요한 카드를 해지하면서 혜택이 있는 카드 위주로 집중적으로 사용하는게 유리하다. 필자는 이러한 이유로 기존에 발급받은 후 잘 사용하지 않는 카드나 더이상 혜택이 종료된 카드는 선별해 해지 작업을 하고 있다.
신한플레이 앱 신한카드 해지 방법
신한카드의 새로운 앱인 신한플레이 앱에서 신용카드를 해지하는 방법은 알면 쉽고 모르면 어렵다. 경로만 알면 쉽게 누구나 해지 신청을 할 수 있으나 경로를 모른다면, 워낙 신한플레이 앱이 메뉴가 복잡하기에, 찾다가 포기하는 경우가 생긴다. 시간을 절약하려다가 오히려 미로에 빠져 시간을 더 허비하는 경우가 생긴다. 그 낭비를 막기 위해 이 글을 적는다.
신한플레이 신한카드 해지 경로 :
메뉴> 카드홈> 마이> 내정보관리> 카드해지
신한플레이 앱에서 카드해지 메뉴 찾아가기
1. 신한플레이 메인화면 우측 상단에 메뉴를 선택해 전체 메뉴를 불러온다.
2. 상단에 탭메뉴에서 [카드홈]을 선택한다.
3. [마이]를 눌러 나타나는 목록에서 [내정보관리]가 나올 때까지 스크롤을 내린다.
4. 내정보관리 메뉴 안에 소메뉴로 있는 [카드해지]를 선택한다.
신한카드 해지하기
1. 해지메뉴를 찾아 들어왔다면 이제 해지 절차를 진행한다. 카드 해지전 화면에 나오는 안내사항을 읽어본 후, 다음을 누른다.
2. 해지할 카드를 선택한다. 필자의 경우 국민행복카드와 플리카드를 선택했다. 선택을 마치면 다음버튼을 누른다.
3. 카드해지 신청 내용을 확인한다. 카드명과 카드번호 등이 맞는지 확인하고 잔여포인트등 소멸되는 혜택이 있는지 여부를 확인한다, 내용 확인을 마치면, 다음버튼을 누른다.
4. 해지사유를 선택하고 다음 버튼을 누른다.
5. 카드신청인이 본인인지 여부를 확인하는 본인인증을 거쳐야 한다. 카드, 공동인증서, 휴대폰 등으로 진행할 수 있다. 필자는 간단히 소유하고 있는 카드로 본인인증을 진행했다. 소유하고 있는 카드를 선택하고 유효기간과 CVC번호, 그리고 카드비밀번호를 입력하면 된다.
6. 본인인증을 성공하면 해지완료 버튼을 누른다.
7. 카드 해지를 신청했다는 문구와 함께 신청내용이 화면에 간략히 나타난다. 해지 신청한 카드 목록히 화면에 제대로 나타나는 지 검토하고 확인 버튼을 눌러 최종 마무리 한다.
나가는 글
신한카드 카드해지를 간단히 신한플레이 앱으로 진행했다. 과정을 일일이 캡쳐해가면서 진행했음에도 불구하고 5분이 채 걸리지 않았다. 만약, 신한카드 고객센터에 전화를 걸어 상담원 연결을 해 카드해지 신청을 했다면, ARS를 듣고 각종 메뉴 안내를 듣고 숫자를 누르고 하는 동안 5분은 넘게 소요 됐을 거다. 또 상담원에 연결하는데도 더 많은 시간이 걸렸을 거다. 앱을 이용해서 상담원과 연결되는 시간도 안되서 해지 과정을 마무리 했다. 해지업무는 가급적 앱을 이용할 것을 추천한다. 물론 분실이나 도용 같은 사고가 생겨 긴급이 요하는 경우는 고객센터를 통해 하는 편이 여러모로 권장된다.