최근 신용카드 리빌딩을 하면서 기존에 사용하던 신용카드를 해지하고 있다. 가장 손쉬운 방법으로는 고객센터에 전화를 걸어 해지하는 방법이다. 가장 보편적이가 가장 많은 이들이 이 방법을 사용하고 있다. 하지만 고객센터 연결 대기시간이 상당히 오래 걸린다는 단점이 있다. 요즘엔 상담원 수를 더 줄였는지 상담원 연결까지 소요시간이 10분은 기본이다. 대기하다가 휴대전화 조작을 잘못할 경우 전화연결이 끊어지만 처음부터 다시 시작이다. ARS 연결도 만만치 않다. 바로 상담원 연결을 해주면 좋으려면 이것저것 선택해야 하는 항목이 정말 많다. 이런식으로 시간을 낭비하는게 정말 못마땅하다. 가급적 모든 ARS 연결이 필요한 상황에 모바일 또는 인터넷 등 온라인으로 해결할 수 있다면 가급적 후자를 선택하는 편이다. 신용카드 해지도 요즘엔 모바일 앱으로 쉽사리 할 수 있다. KB국민카드 신용카드 해지를 스마크폰 앱에서 진행했다. 클릭 몇번에 1분도 채 걸리지 않는 시간으로 카드해지를 진행했다. 그 과정을 이 글에서 소개하도록 하겠다.
이 글은 KB국민카드를 모바일앱에서 해지하는 방법을 소개한다. 혹시나 삼성카드를 모바일앱에서 해지하는 방법을 알고 싶다면 아래 링크로 이동하면 된다.
KB국민카드 모바일 앱에서 카드 해지방법
신용카드, 체크카두 모두 아래에 소개하는 방법으로 해지가 가능하다.
1. KB국민카드 앱을 실행 및 로그인한다.
2. 메인화면이 나타나면 화면 하단 메뉴에 ‘더보기‘ 메뉴를 선택해 더보기 메뉴를 불러온다.
3. 더보기 메뉴화면에서 스크롤을 내리다 보면 ‘정보관리‘ 카테고리 안에 소유카드관리 메뉴를 찾을 수 있다. 이 ‘소유카드관리‘ 메뉴를 선택한다.
4. 카드관리 화면 상단에 소유한 카드 리스트가 있다. 해지하려고 하는 카드를 먼저 선택한다. 이후 하단 메뉴 목록에서 스크롤을 내려 카드관리> 카드해지를 찾는다.
5. 메뉴에서 카드해지를 찾으면 ‘카드해지‘를 선택한다.
6. 카드해지시 소멸되는 혜택, 포인트, 마일리지 등을 확인 후, 해지사유를 선택한다.
7. 해지시 특별한 불이익이 없다면, 해지 버튼을 눌러 카드해지를 진행한다.
필지는 위와 같은 방법으로 더 이상 사용하지 않을 카드를 해지했다. 해지 후, 연회비 잔여기간이 남았다면 일할 계산되어 연회비가 환급된다.